助力乡村振兴

“嘴皮子”沟通人心 “脚板子”赢得客户
发布日期:2022-04-18 信息来源:中国海洋石油报 字号:[ ]
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在辽宁省营口市大石桥市沟沿镇,春风已悄然吹绿了田野,春耕正在蓬勃火热的开展之中,全线进入农忙时节。地处镇中的中海炼化华北销售辽宁公司大石桥第一加油站,也开始了为春耕保供的接力。

“您好,我是中海油加油站的员工,我们现在柴油有活动……”

电话铃声响个不停,是加油站经理杨新龙在与客户沟通,为保供作准备。

了解民情,沟通民心,真正知道客户需求所在,直击农耕痛点,才能让春耕保供工作顺利开展。

加油站员工分组到田间地头寻找翻地客户,深入交流,介绍惠农活动。同时,组织人员到各村委会、村内人员集中地,运用村广播对惠农活动进行大范围宣传,春耕期间共计走访18个村落。

“几号开始翻地啊?我们海油的产品品质您放心!”杨新龙已经对所有客户进行了至少三轮以上的电话拜访。像往年一样,春耕还没开始,他就坐在了办公桌的电话前,用“嘴皮子”赢得先机。针对往年用油较大的农耕客户,他逐个登门拜访,也正因这份执着,销售备耕柴油150多吨,助力春耕拉开了良好的序幕。

“太感谢了!我下午就过去加油,去年你帮我判断行情,我省了几千元呢。”一位用油大户高兴地说。

除了积极为客户着想,提前沟通交流,加油站的工作人员还竭尽所能地提供便民服务,用实际行动为春耕助力。今年农耕开始前,杨新龙便组织员工开展农耕用油送清凉活动,为到站购油的农机客户赠送相应数量的矿泉水,解决田间地头买水困难的问题。截至目前,已通过送清凉活动销售矿泉水80多箱。

“每年春耕忙时,中国海油都会将矿泉水送到地头,真贴心!”一个客户高兴地对杨新龙说,“我帮你们海油在身边的朋友圈多宣传宣传!”

“嘴皮子”沟通人心,“增值服务”取得信任,“脚板子”赢得客户,这让加油站在春耕期间销售柴油近300吨,为助农春耕出实力。(杨新龙)





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“嘴皮子”沟通人心 “脚板子”赢得客户
发布日期:2022-04-18 信息来源:中国海洋石油报

在辽宁省营口市大石桥市沟沿镇,春风已悄然吹绿了田野,春耕正在蓬勃火热的开展之中,全线进入农忙时节。地处镇中的中海炼化华北销售辽宁公司大石桥第一加油站,也开始了为春耕保供的接力。

“您好,我是中海油加油站的员工,我们现在柴油有活动……”

电话铃声响个不停,是加油站经理杨新龙在与客户沟通,为保供作准备。

了解民情,沟通民心,真正知道客户需求所在,直击农耕痛点,才能让春耕保供工作顺利开展。

加油站员工分组到田间地头寻找翻地客户,深入交流,介绍惠农活动。同时,组织人员到各村委会、村内人员集中地,运用村广播对惠农活动进行大范围宣传,春耕期间共计走访18个村落。

“几号开始翻地啊?我们海油的产品品质您放心!”杨新龙已经对所有客户进行了至少三轮以上的电话拜访。像往年一样,春耕还没开始,他就坐在了办公桌的电话前,用“嘴皮子”赢得先机。针对往年用油较大的农耕客户,他逐个登门拜访,也正因这份执着,销售备耕柴油150多吨,助力春耕拉开了良好的序幕。

“太感谢了!我下午就过去加油,去年你帮我判断行情,我省了几千元呢。”一位用油大户高兴地说。

除了积极为客户着想,提前沟通交流,加油站的工作人员还竭尽所能地提供便民服务,用实际行动为春耕助力。今年农耕开始前,杨新龙便组织员工开展农耕用油送清凉活动,为到站购油的农机客户赠送相应数量的矿泉水,解决田间地头买水困难的问题。截至目前,已通过送清凉活动销售矿泉水80多箱。

“每年春耕忙时,中国海油都会将矿泉水送到地头,真贴心!”一个客户高兴地对杨新龙说,“我帮你们海油在身边的朋友圈多宣传宣传!”

“嘴皮子”沟通人心,“增值服务”取得信任,“脚板子”赢得客户,这让加油站在春耕期间销售柴油近300吨,为助农春耕出实力。(杨新龙)


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