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——傅成玉总经理在“中国企业，公司责任与软竞争力”峰会上的发言
（2006年2月17日）
女士们，先生们：
非常感谢大会给我这个机会，就这个非常重要的议题——企业的社会责任来进行发 言。作为一个中央管理的国企，近些年来，在社会责任方面我们一直在不断地探索。
在历史上，企业一度把利润最大化作为企业发展的最高目标。但随着社会的不断进步，人们开始认识到，经济发展的最终目的是要促进社会和人类自身的全面进步。经济的发展不能危害到社会进步和人类自身的发展，因此提出了企业的社会责任问题。
过去人们往往认为社会责任是企业的一种负担。今天大家已经开始认识到，这是促进企业自身可持续发展的一个重要内容。因此，在国际上，企业的社会责任已经被普遍认可，而且成为了企业扩大市场，开拓发展空间的一张通行证。我们也很高兴地看到，企业的社会责任在中国已经得到了普遍认可，大多数企业已经开始了对社会责任的实践。今天我就中海油在近年来企业社会责任方面的一些实践和体会和大家进行交流。
当我们走向国际的时候，很多时候会被误解。这里有很多原因，一方面是我们过去还没有把国际上的标准作为我们实践的参照物，所以在标准上外界往往认为我们比较低。更重要的是，我们这些年来虽然不断改革，不断自我反省、自我改造，但却没有很好地对外交流。因此外界普遍认为，中国企业在规范化管理和对社会责任的标准认可上，做的都不太好。我们认为这是一个误解。实际上我们今天已经把企业的社会责任作为企业发展的一个重要条件和重要前提来认识了。
 由于资本市场、投资者和公众形象对企业的发展起到的作用越来越重要，所以中国大批走向海外，走向资本市场的企业，已经把社会责任作为了企业发展的一个重要条件和目标。中海油近些年来，不仅在经济发展上追求给股东以好的回报，同时也要维护好的生态环境，对社区人民的生活质量有所促进和提高。我们一定要在发展生产的同时，为当地社区的发展带来促进作用。
随着资本市场的监管越来越严，企业的社会形象对自身发展的影响也越来越大，很多企业已经把社会责任作为企业发展的一个衡量指标。比如说我们今年就要开始像编年报一样编制企业社会责任报告，定期公布。在企业责任方面，我们想重要的有几个方面的内容：
一、建设环境友好型企业
第一，工业企业的发展，尤其是石油企业，往往容易对环境带来一些负面的影响。所以我们在石油行业特别强调要建立环境友好型的企业。我们不能由于我们的生产发展而对环境带来伤害。这样我们就面临一个如何在经济发展、企业发展的同时，维持清洁的环境，与自然和谐相处的问题。这不仅是政府、社会的责任，更是我们企业的责任。企业在环保方面，最重要的就是建立一个健康安全环保体系。中海油的健康安全环保体系的标准，要远远严于政府的标准。可以说我们在中央企业里是第一家按照发达国家的环境标准，建立起我们的管理体系的。企业社会责任的重要方面首先是遵纪守法，使我们的一切行动都在法律规范的范围内，然后要使企业的法律要严于政府的法律。
我们建立起了严格的环境保护的各项制度。中国政府的环境标准高的我们执行中国政府的环境标准，中国政府的环境标准低于发达国家环境标准的，我们执行发达国家的环境标准。所以企业能够在发展生产的同时，使我们的环境得到改善。我们所有的项目都按照国家的要求做到“三同时”——同时设计，同时施工，同时建设环境保护的各项设施。
我们在生产过程中很重要的一个污染源就是把地下水采出来以后再排放到海里去。在这方面我们执行的是国外的高标准而不是国内标准。这要求企业有更高的技术投入。虽然成本提高了，但是可以减少对环境的污染。
另一个潜在的污染源是溢油。我们的油如果要溢出的话，对海洋的生态会造成严重的破坏。但是由于人类生产活动不可避免会出现事故，出现事故后要把污染控制在最小的范围内。所以，海洋环境污染治理的设备，尤其是大区域治理的设备，一般情况下是由政府投资和建设的。因为我们是唯一在海上生产石油的中国企业，所以我们自己投资了五千万元人民币，建立起一套区域性的环保治理设施。这套溢油应急响应设备得到了联合国的认可，而且也成为参与整个东北亚溢油服务的一套设施，最近我们和韩国签订了设备资源共享的《合作谅解备忘录》。
二、安全生产管理
我们对社会责任的另一个方面，也是对职工负有的责任，就是安全生产。现在国内煤矿和其他工业企业，大型的伤亡事故频繁发生。我们企业在经济效益之上的最高原则，就是安全生产。因为我们生产的目的是让人活的更好，而不应带来死亡和痛苦。
在这方面，我们也建立了非常严格的安全管理体系。我们对每位操作工人进行上岗前的教育，你在工作之前要想三分钟，操作知识够不够，安全标准懂不懂，设备安全不安全，会不会出现安全问题。这一套培训下来，职工形成了安全文化。所以我们的安全记录是非常好的，和国际同行相比是非常有竞争力的。
三、积极回报社会
企业在发展的同时，还应思考怎样为我们所在的社区的经济进步和社区人民生活水平提高做出贡献。我们公司成立了一个社会公益基金，这个基金的主要任务有三项：第一是扶贫，第二是助学，第三是救灾。从2000年开始，我们公司在西藏和海南开展扶贫。西藏选择了一个县，海南选择了两个县，一个市，进行长达10年的扶贫项目。我们扶贫并不是简单的给钱，而是给那里造血。公司在社会上选择一些在那里可以成长起来的项目，帮助当地人民脱贫致富。同时我们也参加了一些社会公益活动，比如“母亲水窖”、“健康快车”等等。
另一方面是捐资助学。我们从广告费里节省下1000万捐给宋庆龄基金会，为全国30所大专院校的贫困学生提供助学金。同时我们建立了多所希望小学，在海南省建立了一个一千万元的教育基金。我们公司也是中国大陆第一家给香港的大学捐款的公司。从去年开始我们为了赞助香港中文大学从大陆招收的学生的国外交流项目，我们每年给他们赞助一百万港币。
同时，我们还积极向受到严重自然灾害的地区和人民进行捐助救灾。2005年我们向遭受“达维”台风的海南省捐了600万元，向遭受“泰利”台风的安徽、浙江等地捐了200万元。
四、负责任的国际公民
对于中国企业来说，作为一个企业公民，不仅仅意味着我们要在中国履行社会责任。我们加入世界经济体系，本身就意味着我们必须是一个合格的世界公民。所以企业的社会责任要延伸到我们对国际社会所承担的责任。当印尼海啸发生的时候，我们在印尼作业的员工和公司捐了12万美金，我们在北京的职工和公司捐了160万人民币。中海油是在全球的企业界最早一批提出来向当地政府进行救灾捐款的公司。我们做这件事，重要的在于显示了中国人民的爱心，中国企业员工对世界承担的公民义务。
当我们走向国外的时候，很多外国人不了解中国为什么变化这么大。他们看到的是高楼，看到的是高速公路。他们不知道中国为什么发展这么快，是因为低估了中国人民观念上的转变。这可以从中国企业身上看到。中国过去对外的救灾捐款，基本上都是红十字会和中国政府出面。但是2004年印尼海啸，据我所知是中国老百姓第一次向国外人民捐款。这反应了中国人民的国际责任，反应了中国最本质的变化。所以这些东西的变化，导致了中国人的责任心，中国企业的责任心已经从本企业，从本国走向了全世界。
因此在我们所作业的社区和有合作意向的地区，我们第一件事并不是说我到那里去找石油和天然气。我到一个国家见了他的总统、总理或者部长，我先问他们的需求是什么，而不是我的需求是什么。我们在解决他需求的同时，才能考虑解决我的需求。我相信很多在座的外国的跨国公司在中国也同样，如果你离开了中国的需求，中国老百姓的需求，只谈企业的需求，是没有发展前途的。
我们在解决当地政府需求的同时，还要解决当地社区所遇到的一些困难。比如说我们在澳大利亚的一个社区，我们把当地油公司组织起来，赞助当地的交响乐团免费为居民演奏，改善当地的文化生活，所以我们得到了当地社区的认可，得到当地政府的认可。尽管我们在那儿还是一个很小的公司，但是我们名气在那儿非常响，我们遇到困难的时候，会有人出来帮忙。所以当一个企业承担社会责任的时候，反过来社会是会给他回报的。企业满足了公众的要求，资本市场的要求，投资者的要求，可以使企业获得可持续性发展的有利条件。
五、维护员工利益
另外，我想再讲一条对中国的国有企业特殊的社会责任，这就是如何合理解决我们的减员增效问题。我们不能把我们的职工一推了之，让他们走向社会。我觉得企业的社会责任最根本的是要发展企业，让这些人有更多的就业机会，同时在暂时遇到困难的时候，要把他们的后路，生活的空间布置好，这不仅仅是政府的责任，我觉得首先是企业的责任。
在企业管理的时候，如何维护员工的权益，可能更是我们国企需要考虑的。我们除了在劳动保护，提供安全的工作环境，社会保险以外，我们给员工增加了企业的补充保险。员工在企业工作期间，除了意外伤亡险，医疗保险以外，企业给追加了补充的养老保险和补充的医疗保险。解决员工的后顾之忧，才能创造一个和谐的社会环境，同时给员工缔造一个安全的工作环境，这也是安全生产的一个首先的必要条件。
最重要的就是利益分享的概念。利益分享既是和社会分享，更要和职工分享。我们上市公司往往都看重股东。但是现在看来，不能维护好员工利益，股东的利益就会受到伤害。尤其是中国的国有企业，对于暂时的富余人员，要让他们分享我们改革发展的成果，不能搞简单的下岗、简单的买断。所以企业的发展也要以人为本。关爱员工，最终是关爱了我们的股东，关爱了我们的社会。
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