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扬子江头守油船
发布日期:2018-01-01 浏览次数: 信息来源:中国海洋石油报 字号:[ ]
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长江下游水深浪急,在被称作扬子江的南京段,有一条船安静地卧在江畔。

2008年,来自安徽的老汤第一次摇摇晃晃地爬上这条特殊的大船,便与它结下了不解之缘。

这条船又名“长江第24号服务区”,是中国海油在长江上最大的单体加油船——南京顺海水上加油站。老汤就是这座特殊加油站的经理。

老汤以船为家已经10年了,就算闭着眼睛,他也一样清楚地知道每一个阀门和开关的位置。十年来,老汤的女儿都是老家的父母帮着照看长大,老汤则一心扑在水上加油站的经营上。加油站离最近的镇子开车还要半个小时,员工三班倒,老汤的爱人就在船上负责站里员工的伙食。

老汤说,水上加油站跟陆地加油站相比有一定的特殊性。水上加油站客户用油量大,有时候单独一条船的加油量就能达到上百吨,每次加油客户都跟站里先联系预约,站里再排好计划,以便按时留好加油船位。所以,开发新客户和维系老客户是水上加油站非常重要的工作。

为了开发新客户,老汤开始研究各种手机App,通过App和网站发布顺海水上加油站的信息、联络方式、促销优惠等等,以便更多的船长可以在线上找到他们,提前预约加油。水上加油站的客户网购收货不便,老汤还准备把代收快递作为提升服务品质、提高客户满意度、增加客户黏性的新招。

老汤说,2017年底的时候,他又进了一批中国海油的“海疆”牌船用润滑油,新年即将到货。这样一来,不但水上加油站非油品产品线将继续得到丰富,与船用润滑油目标客户高度重合的加油客服黏性也将提升。他希望中国海油自己的“海疆”润滑油成为顺海加油站2018年新的利润增长点。

老汤设想了很多工作上想要实现的新年愿望,但对于两个女儿,老汤坦言自己照顾得太少了,过年过节也很难团聚。新的一年就要来了,他希望孩子们能开开心心地过好每一天。再过一个多月就是春节了,能不能和女儿团聚还是未知数。老汤说女儿们知道自己工作的加油船附近经常能看到和大熊猫一样珍贵的长江江豚,很是新奇。有机会一定要带女儿来看一看,因为客户中的老船民告诉老汤,江豚有美好寓意,老汤希望正在备战高考的二女儿顺顺利利考上自己理想的大学。(作者 王泽祎 单位 中海炼化)




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扬子江头守油船
发布日期:2018-01-01 信息来源:中国海洋石油报

长江下游水深浪急,在被称作扬子江的南京段,有一条船安静地卧在江畔。

2008年,来自安徽的老汤第一次摇摇晃晃地爬上这条特殊的大船,便与它结下了不解之缘。

这条船又名“长江第24号服务区”,是中国海油在长江上最大的单体加油船——南京顺海水上加油站。老汤就是这座特殊加油站的经理。

老汤以船为家已经10年了,就算闭着眼睛,他也一样清楚地知道每一个阀门和开关的位置。十年来,老汤的女儿都是老家的父母帮着照看长大,老汤则一心扑在水上加油站的经营上。加油站离最近的镇子开车还要半个小时,员工三班倒,老汤的爱人就在船上负责站里员工的伙食。

老汤说,水上加油站跟陆地加油站相比有一定的特殊性。水上加油站客户用油量大,有时候单独一条船的加油量就能达到上百吨,每次加油客户都跟站里先联系预约,站里再排好计划,以便按时留好加油船位。所以,开发新客户和维系老客户是水上加油站非常重要的工作。

为了开发新客户,老汤开始研究各种手机App,通过App和网站发布顺海水上加油站的信息、联络方式、促销优惠等等,以便更多的船长可以在线上找到他们,提前预约加油。水上加油站的客户网购收货不便,老汤还准备把代收快递作为提升服务品质、提高客户满意度、增加客户黏性的新招。

老汤说,2017年底的时候,他又进了一批中国海油的“海疆”牌船用润滑油,新年即将到货。这样一来,不但水上加油站非油品产品线将继续得到丰富,与船用润滑油目标客户高度重合的加油客服黏性也将提升。他希望中国海油自己的“海疆”润滑油成为顺海加油站2018年新的利润增长点。

老汤设想了很多工作上想要实现的新年愿望,但对于两个女儿,老汤坦言自己照顾得太少了,过年过节也很难团聚。新的一年就要来了,他希望孩子们能开开心心地过好每一天。再过一个多月就是春节了,能不能和女儿团聚还是未知数。老汤说女儿们知道自己工作的加油船附近经常能看到和大熊猫一样珍贵的长江江豚,很是新奇。有机会一定要带女儿来看一看,因为客户中的老船民告诉老汤,江豚有美好寓意,老汤希望正在备战高考的二女儿顺顺利利考上自己理想的大学。(作者 王泽祎 单位 中海炼化)

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